Qualität
Im Rahmen der sachsenweiten Qualitätsoffensive wurde durch das Sächsische Staatsministerium für Wirtschaft und Arbeit sowie durch den Landestourismusverband e.V. das Parkhotel Neustadt am 30. März 2010 als serviceorientiertes Unternehmen mit der Auszeichnung "Servicequalität Deutschland" zertifiziert.
Ein wichtiges Hilfsmittel zur Qualitätssicherung im Parkhotel Neustadt ist die kontinuierliche Gästebefragung. Die Befragung versteht sich als Grundvoraussetzung für die gründliche Auseinandersetzung mit dem Thema Servicequalität. So bitten wir Sie schon heute im Gästefragebogen auf dem Hotelzimmer Ihre Kritik uns mitzuteilen.